20 juli 2021

12Order – 3.10.0

  • Als beheerder stel je eenvoudig producten in die een bezoeker wel kan scannen, maar die niet op het bestelscherm getoond worden. Zo wordt je bestelscherm overzichtelijker. Dit stel je in per product door het vinkje bij ‘Toon op bestel pagina’ weg te halen.
  • Met het Calling Order Display (afroepscherm), toon je eenvoudig de status van een bestelling op een apart scherm. Hiermee kunnen je bezoekers precies zien wanneer zij hun bestelling kunnen ophalen.
  • Je krijgt geen foutmelding meer nadat je een bestelling van een zelfgeregistreerde gebruiker aanpast.
  • De kiosk reset niet meer tijdens het betaalproces.
  • De e-mails voor ‘Wachtwoord vergeten’ en ‘Email validatie’ worden weer verstuurd.
  • De pasregistratietegel wordt niet meer getoond als je de instelling uitschakelt.
  • De tekst voor een lege winkelwagen is aangepast naar ‘Voeg producten toe’.
  • Het ‘>’ symbool op de check-outpagina op de kiosk is aangepast naar ‘Betalen’.
  • Je kunt een order waarvan de leverdatum of -tijd in het verleden ligt aanpassen.
  • Je kunt geen producten toevoegen waarvan de bereidingstijd langer is dan de gewenste levertijd.
  • Je kunt als beheerder producten toevoegen aan een order.
8 juni 2021

12Order – 3.9.0.

  • Met behulp van de CSS Builder pas je als beheerder eenvoudig de uitstraling van het bestelscherm aan.
  • Een gebruiker blokkeert eenvoudig zijn idencode met behulp van het blokkeer-icoon in het profiel. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer iemand zijn/haar kaart verliest. Dit is voor een zelfgeregistreerde gebruiker niet mogelijk wanneer die gebruikmaakt van de idencode voor zelfregistratie.
  • Als beheerder voeg je eenvoudig de ‘Vrije velden’ toe aan de E-mail templates. Dit doe je door de HTML tags {ExtraInfo1}, {ExtraInfo2}, {ExtraInfo3} (t/m {ExtraInfo10}) toe te voegen aan de E-mail template. Het nummer staat voor het vrije veld dat je gebruikt.
  • Als beheerder synchroniseer je eenvoudig de productomschrijvingen van de beschikbare talen van Qonline naar 12Order. Dit doe je door de instelling ‘Sync translations for products from the backoffice’ in te schakelen.
  • Als beheerder synchroniseer je de voedingswaarden en allergenen van Qonline naar 12Order. Dit doe je door de instelling ‘Sync nutritions and allergens when syncing with backoffice’ in te schakelen.
  • Als beheerder pas je eenvoudig de tekst op de wallet-pagina aan met de nieuwe instelling ‘Create Ewallet link text’.
  • Als beheerder of productiepunt zie je automatisch de laatst geplaatste order in het bestellingenoverzicht. Hierdoor hoef je de pagina niet te verversen om de nieuwste bestelling te tonen. Je kunt met de instelling ‘interval refresh orderlist page (in seconds)’ bepalen om de hoeveel seconden het bestellingenoverzicht ververst.
  • Als beheerder stel je eenvoudig in dat een zelfgeregistreerde gebruiker in het aanmeldproces kan kiezen tussen registreren met een persoonlijke idencode of een gedeelde idencode.
  • Een gebruiker verwijdert eenvoudig het eigen account, door te navigeren naar het profiel en daar te klikken op ‘Delete account’.
  • De bonnen worden weer zonder vertraging geprint.
  • Als beheerder zie je alle beschikbare idencodes wanneer je een bestelling wilt plaatsen.
  • De bereidingstijd van een product wordt weer juist verwerkt bij het plaatsen van een bestelling.
  • De e-mails voor ‘Email validatie’ en ‘Wachtwoord resetten’ worden weer verstuurd.
  • Bij het aanmaken van een nieuw account waarbij je je pas wilt scannen, krijg je geen foutmelding meer.
  • Bij het plaatsen van een bestelling wordt de levertijd weer juist verwerkt.
  • Het productiepunt waar je je bestelling plaatst wordt na het plaatsen van je order niet meer gewijzigd.
  • De orders die betaald zijn met ‘Achteraf betalen’ kun je weer met de juiste afrekenfunctie naar Qonline boeken.
  • De kiosk reset zichzelf niet meer tijdens het betaalproces.
  • Tijdens het aanpassen van een bestelling, is het niet meer mogelijk om de locatie / het leverpunt of de idencode aan te passen.
  • De status van de orders die je naar Qonline hebt geboekt, kun je niet meer aanpassen.
  • Je ontvangt geen foutmelding na het scannen van een product, als je geen artikelvoorraad hebt ingevuld.
  • Je gewenste locatie in het gebruikersprofiel wordt niet automatisch aangepast nadat je je profiel opslaat.
  • Je krijgt geen foutmelding nadat je als zelfgeregistreerde gebruiker een bestelling aanpast.

18 februari 2021

12Order – 3.8.4.

  • Een gebruiker ziet in hoeveel belasting er over de bestelling wordt betaald. Een gebruiker ziet dit in zijn account, onder ‘Vorige bestellingen’. Een kiosk print deze informatie direct op de bon.
  • Als beheerder voeg je eenvoudig een nieuw productiepunt (inclusief locaties en leverpunten) toe aan alle bestaande gebruikers. Dit doe je door de optie ‘Associeer met alle zelfgeregistreerde gebruikers’ te selecteren. Daarnaast krijgen alle nieuwe zelfgeregistreerde gebruikers dit productiepunt (inclusief locaties en leverpunten) toegewezen. Zie het volgende artikel voor het instellen hiervan: Productiepunten.
  • Gebruikers deel je in naar gebruikersgroepaen. Per gebruikersgroep bepaal je of zij een bestelling op factuur mogen boeken, of achteraf mogen betalen. Lees voor het instellen hiervan het artikel: Gebruikersgroepen.
  • Vanuit Qonline synchroniseer je de extra informatie, zoals de productbeschrijving, productafbeelding, allergenen-informatie en voedingsinformatie naar 12Order. Deze informatie wordt nog niet getoond in 12Order.
  • De ID’s van de instellingen worden niet meer getoond op de beheerderspagina, waardoor deze pagina overzichtelijker is.
  • Het hamburgermenu wordt weer getoond voor zelfgeregistreerde gebruikers.
  • Het aantal producten op de scanpagina komt overeen met het aantal producten in de winkelmand.
  • Je kunt een gebruikersprofiel weer verwijderen onder Stamtabellen > Gebruikers door op het kruisje te klikken.
  • Het leverpunt wordt niet meer gewijzigd nadat je op ‘Betalen’ hebt geklikt.
  • Je kunt de zoekoptie onder Stamtabellen > Afbeeldingen weer gebruiken.
  • De idencodes van bestaande gebruikers worden niet meer verwijderd wanneer je de instelling ‘Idencode voor zelfregistratie’ uitschakelt.
  • De juiste leverdatum wordt getoond op het afrekenscherm.
  • Als je gebruikmaakt van ‘Artikelen per productiepunt’, zie je bij het aanmaken van een subcategorie alleen de categorieën van dát productiepunt.
  • Als je gebruikmaakt van een eigen favicon, wordt deze weer juist getoond.
  • Er worden geen dubbele eurotekens meer getoond op de 12Order-pagina.
  • De status van de bestellingen wordt weer gewijzigd naar ‘Verwerkt’, wanneer je de omzet boekt naar Qonline.
  • De betalingen via SIPS verlopen weer naar behoren.
  • Je kunt weer gebruikmaken van de productie- en looplijst.
  • Als je een bestelling wijzigt als beheerder, wordt de leverdatum niet meer gewijzigd.

26 januari 2021

  • In de beheeromgeving op de pagina Rekeningen en passen > Passen was de importknop van passen niet goed zichtbaar. Deze knop is nodig om de passen in te kunnen laden.
  • In de beheeromgeving op de pagina Rekeningen en passen > Passen komen de ingevoerde rekeningnummers en pasnummers weer overeen met de nummers in de database .
  • Bij het online opwaarderen van passen via Pay.nl bleek de opwaardering na een wachttijd van 24 uur alsnog niet zichtbaar te worden.
  • Op de pagina Transacties > Transacties in de beheeromgeving zag je niet altijd de juiste totaalprijs. Wanneer je de transactiedetails nu bekijkt, zie je weer de juiste totaalprijs.
19 januari 2021
live

Versie: V7.6.12.1

Nieuwe Features

We hebben de volgende nieuwe transactieverwerkers toegevoegd, deze kunnen op de pinterminals worden toegevoegd:

  • Adyen pin integratie
    • Met normale bankpas.
    • Adyen Integratie met Clubpassen. Het is nu ook mogelijk om met clubpassen op een Adyen pin terminal te betalen. 
  • Lyfpay betaalmethode
  • Bon of tafel afrekenen met Payconiq
  • Je kunt nu zien wanneer een bon is aangemaakt en wanneer hij voor het laatst gebruikt is, ga je op de kassa naar Saldo > Bon, en klik je op de betreffende bon.
    • Links van de bonnaam zie je wanneer deze is aangemaakt.
    • Rechts van de bonnaam zie je wanneer deze voor het laatst is gebruikt.
  • Verbeterde synchronisatie in de Bon- en Tafelmodule.
    • Synchronisatie wordt nu iedere 30 seconden uitgevoerd.
  • Het klantnummer wordt nu getoond onder Kassaterminal-knop op de kassa. Wanneer je met ons in gesprek komt, kunnen we je met dit nummer sneller helpen!
  • Mogelijkheid voor Extra Betaallabels. Deze kunnen worden aangemaakt in de beheeromgeving.

Bug fixes

  • In- en uitloggen met code en passen
    • Bij sommige klanten verliep in- en uitloggen met autorisatiecodes of passen niet naar behoren. Dit is nu opgelost.
  • Opwaarderen Clubcards
    • Opwaarderen van Clubkaarten via de pin op een kassa zorgde voor een zwart scherm op de kassa. Dit bleek een communicatiefout te zijn. Deze feature werkt nu weer.
  • Seriële koppeling pinapparaat
    • Sommige pinapparaten zorgden ervoor dat de kassa een zwart scherm kreeg. Dit bleek een communicatie fout te zijn. Dit is opgelost.
  • Foutieve BTW berekening.
    • BTW wordt nu netjes opgeteld in plaats van vermenigvuldigd op een klanten bon.
  • Fooi
    • Fooi op een bon zetten zorgde ervoor dat een bon niet meer kon worden geopend. Vanaf heden is hier een blokkade voor gemaakt. Fooi kan alleen worden toegevoegd op het moment van afrekenen.
  • VFD/Klantendisplay Saldo weergave.
    • Saldo van een pas is nu zichtbaar op de klanten bon zichtbaar.
  • Korting + Fooi.
    • Vanaf heden wordt geen Korting toegepast op een toegevoegde Fooi. 
  • Korting op pas.
    • Er verscheen een zwarte scherm bij het betalen met een korting-pas.

4 januari 2021

12Order – 3.7.0

  • Als beheerder stel je in dat een gebruiker de optie heeft om later te betalen met behulp van een betaallink. Deze link wordt meegestuurd in de orderbevestigings-e-mail. Lees hier hoe je dit instelt.
  • Door de instellingen “Automatisch omzet boeken” en “tijd automatisch omzet boeken” kan je automatisch elke dag de omzet naar Qonline boeken, op een gewenste tijd. Dit was eerst alleen handmatig mogelijk.
  • Een beheerder kan een kaartregistratietegel aanmaken waarmee een gebruiker op een kiosk zijn pas (met eigen idencode) kan scannen en een account kan aanmaken.
  • De huidige update maakt het mogelijk om binnen de URL de wallet op te waarderen met een Payment Service Provider en te betalen met de wallet.
  • Door de instellingen “automatisch synchroniseren” en “tijd automatisch synchroniseren” kan je automatisch elke dag de artikelen uit Qonline synchroniseren, op een gewenste tijd. Dit was eerst alleen handmatig mogelijk.
  • Als beheerder is het mogelijk om CrossSell items aan te maken of aan te passen in de URL van 12Order.
  • Als beheerder kan je met behulp van de instellingen  “RegisterOrdersDateOption” kiezen of de omzet naar Qonline wordt geboekt op de gewenste levertijd of PSP transactie eindtijd.
  • Een gebruiker kan de taal in zijn profiel aanpassen naar de talen die worden ondersteund. De talen die 12Order momenteel ondersteunt, zijn Nederlands, Engels en Frans.
  • Als gebruiker is de locatie en leverdatum niet meer te zien in het bestelscherm. Deze worden weergegeven in het hamburgermenu.
  • Een visuele en functionele verbetering van de mobiele scanpagina.
  • Het gebruik van tekens als  & “ ? < > # { } ~ / \ is niet meer toegestaan in de instelling “Applicatienaam”. Alleen cijfers en letters zijn nog toegestaan.
  • Op een kiosk is knop toegevoegd waarmee je de sessie reset. Voorheen moest je wachten op een ingesteld aantal seconden.
  • Op de kiosk kan een gebruiker de taal selecteren die zij wensen te gebruiken. Dit zijn talen die moeten worden ondersteund door 12order.
  • Op de kiosk kan geen aparte betalingsmogelijkheid meer worden gekozen. De betaling wordt direct verzonden naar de pinterminal.
  • De layout voor het koppelen van artikelen aan een productiepunt wordt naast elkaar getoond in plaats van boven elkaar.
  • De validatie-e-mail wordt weer verstuurd als een nieuwe gebruiker zich aanmeldt.
  • Er wordt geen foutmelding gegeven wanneer je artikelen met meer dan 50 tekens synchroniseert.
  • De artikelen die niet op voorraad zijn worden weer juist getoond.
  • De sluitknop valt niet meer over de tekst op de scanpagina.
  • De orderbevestigings-e-mail wordt weer verstuurd.
  • Wanneer een subcategorie wordt aangepast, wordt deze als subcategorie behouden en niet als reguliere categorie opgeslagen.
  • Er wordt geen oneindig laadicoon getoond als een Kiosk-gebruiker met ‘Continue camera’ inlogt.

31 december 2020

  • In de beheeromgeving zijn missende vertaalkeys toegevoegd, zodat de beheeromgeving vertaald kan worden. Voorheen werden teksten niet goed vertaald.
  • In de beheeromgeving op de pagina Rekeningen en passen kreeg je in de zoekfilter een foutmelding als je als superuser ingelogd was. Dit werd veroorzaakt door een te lange URL, waardoor de pagina niet meer functioneerde. Om dit probleem te voorkomen is de aan te roepen URL van deze functie ingekort.
  • Bij het aanvragen van een betaalpas in de beheeromgeving kreeg je na afloop een foutmelding, terwijl deze aanvraag wel succesvol gelukt was. Dit was verwarrend voor de gebruiker, omdat deze dan zou denken dat mislukt is en het nogmaals zou invullen. Hierdoor kregen wij dubbele aanvragen binnen. Dit is opgelost! Nadat het pasje aangemaakt is, krijgt de aanvrager via Twelve bericht dat het is aangemaakt en hij of zij het pasje kan ophalen op de aangegeven locatie.
  • In de beheeromgeving op de pagina Rapportage > Overige > Credits detail > Productrapportage kreeg je een foutmelding die veroorzaakt werd door de regel van een verwijderd product. Dit is opgelost en hiernaast is er ook een extra controle ingebouwd om de fout te voorkomen in de toekomst.
  • In de beheeromgeving onder het kopje Transacties > Transacties stonden niet alle producten die verwerkt waren op de transactielijst. Dit kwam omdat de missende producten geen producten waren, maar bijvoorbeeld een voorschot. Voor deze uitzonderingsgevallen is nu op de bon onderaan een aparte lijst ingebouwd.

9 november 2020

12Order – 3.6.0

  • Met deze update kan je nu ook gebruikmaken van scanfuncties als er meerdere productiepunten zijn. Dit was eerst alleen bij 1 productiepunt mogelijk.
  • Subcategorieën (geïntroduceerd in versie 2.7.0) kan je nu zelf aanmaken via de beheerderspagina. Dit was hiervoor enkel mogelijk op aanvraag.
  • Door de instelling “Toon blauwe informatie i op artikeltegels” in te schakelen, toon je nu eenvoudig het informatie-icoon in alle weergaves.
  • Binnen één 12Order-omgeving (URL) is het nu mogelijk om met meerdere actieve Payment Service Providers (PSP’s) te werken.
  • Het kruimelpad (stapsgewijze navigatie) dat getoond wordt in de kioskmodus is nu instelbaar via de instelling “Toon kruimelpad”.
  • Door de instelling “Euro symbool tonen op bestelpagina” in- of uit te schakelen bepaal je of het valutateken bij een prijs komt te staan. Deze instelling geldt voor de gehele 12Order-omgeving.
  • Het hamburgermenu (icoon met drie streepjes), dat linksboven in het scherm van een gebruiker staat, heeft een nieuwe styling gekregen. Hierin kan een gebruiker accountspecifieke voorkeuren instellen.
  • Instellingen in- of uitschakelen via Beheer > Instellingen kan nu alleen nog door een vinkje te zetten.
  • De instelling “Bereidingstijd in dagen” werd niet gebruikt en is daarom verwijderd.
  • We hebben een limiet toegevoegd van 250 karakters bij de invoer van “Product info”. Met deze restrictie krijg je geen foutmelding meer.
  • Het navigatiemenu bovenaan de pagina van de beheerdersinlog is opnieuw ingedeeld. De applicatienaam aan de meest linkerkant van het menu en de loginnaam aan de meest rechterkant zijn voorzien van een icoon. De taalkeuze hebben we verhuisd naar een submenu onder de loginnaam, omdat dit om accountspecifieke voorkeuren gaat.
  • De foutmelding na het inloggen met een beheerdersinlog komt niet meer voor.
  • Artikelinfo werd niet getoond wanneer de instelling “Artikeloverzicht tegels” was ingeschakeld. Deze is nu weer zichtbaar.
  • De omschrijving van de waardes van de instelling “Payment service provider” werden onjuist getoond.
  • Actualiseren van artikelen gaf een foutmelding door te lange omschrijving van een Qonline-artikel.
  • Printersoftware stopt met versturen printopdrachten. De koppeling naar de printer is verbeterd waardoor deze fout niet meer voorkomt.
  • Wanneer de instelling ‘Artikelen per productiepunt’ is uitgeschakeld, kan je weer een afleverpunt kiezen. Dit gaf eerst problemen, ook al waren er meerdere punten beschikbaar om uit te kiezen.
  • Bij het aanpassen van de naam van een artikel, bleef de eerder gebruikte naam staan. Met deze release is het mogelijk om de naam blijvend aan te passen.  

4 november 2020

  • De beheeromgeving ondersteunt nu ook Duits. De vertaalde termen zijn toegevoegd.
  • In de beheeromgeving kwamen de ‘’Rapportage overzicht’’ pagina en de ‘’Rapportage > Contant > Cash’’ pagina hadden inlaadproblemen, waardoor verschillen konden ontstaan in de rapporten, ook bij dezelfde transactie-informatie.
  • Het bewerken van de prijs van een hoofdproduct heeft gedeeltelijk niet gewerkt. Dit is nu opgelost. Bij zowel hoofd- als subgroepen is de prijs weer aan te passen.
  • Op de pagina Rapportages > Light rapportages > Producten worden de margepercentages nu weer goed meegenomen bij een export van de producten.
  • De tijdspanne van een Excel-export op de pagina Rapportage > Rapportage > Overige > Basisgegevens komt weer overeen met de opgegeven data in de beheeromgeving.
  • Via een suggestie van een van onze klanten hebben we de optie ontwikkeld dat leeftijden alleen bij dranken met alcohol getoond worden op de kassa.

  • We hebben een functie toegevoegd waarmee de btw op verschillende manieren kan worden toegevoegd: als btw-id, btw-naam of als percentage.
  • In de beheeromgeving onder het kopje ‘Credits-uitgesplitst’ krijg je geen foutmelding meer zodra je op ‘transactie informatie’ klikt, weergegeven als een groen pijltje. Om dit mogelijk te maken is de aan te roepen URL van deze functie ingekort.
  • Op de pagina Transacties > Transacties in de beheeromgeving krijg je geen foutmelding meer zodra de gegevens opgehaald worden.