10 juli 2018

Update Instellingen beheeromgeving

Wij zijn bezig geweest met het verbeteren van de instellingen in de beheeromgeving. De pagina ‘Klanteninstellingen > Instellingen’ ziet er nu anders uit in vergelijking met de oude versie. Alle instellingen die voorheen op deze pagina stonden, zijn nog steeds beschikbaar. Hieraan is niks veranderd.

Oude instellingen pagina:

Nieuwe instellingen pagina:

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

We hebben de settings ondergebracht in modules. Een module is een verzameling functionaliteiten (bijv. pagina’s) of iets wat extra verkocht wordt (bijv. PIN). Binnen een module sorteren wij settings op applicatie types. Een applicatie type maakt duidelijk waar een setting invloed op heeft (bijv. Beheeromgeving, Kassa, Rapportage).

Wij hebben de settings geherstructureerd zodat het gemakkelijker terug te vinden is. Laten we als voorbeeld de PIN betaalmogelijkheden pakken. Deze komt er als volgt eruit te zien:

  • Basis
    • Klant
      • Systeem
        • Betaalmogelijkheden
          • PIN

Basis
Deze module bevat de settings die die elke klant die bij ons een product aanschaft nodig heeft.

Klant
Degene die deze aanpassing mogen maken moeten klanten rechten hebben of hoger

Systeem
Deze aanpassing heeft invloed op meerdere applicatie types

Betaalmogelijkheden
De settings die je ziet zijn belang voor de betaalmogelijkheden

PIN
Of de mogelijkheid voor PINnen aan of uit staat

Wat hopen we hiermee te bereiken:

    1. Duidelijkheid in welke settings bij elkaar horen
    1. Duidelijkheid over settings die invloed op elkaar hebben
  1. Duidelijkheid welke settings klanten zien

Weet dat dit nog niet zichtbaar is voor klanten. We willen dit in ieder geval 1 maand intern testen om de eerste fouten eruit te halen. Denk hierbij aan fouten die wij tijdens het testen niet tegen zijn gekomen of indelingen die niet logisch is.

Oude setting terug vinden?
Ben je opzoek naar een oude setting in de nieuwe module opzet. Kijk dan in Settings oud > Nieuw.

CTRL+F
Voor de mensen die vaak CTRL + F gebruikte op de klanteninstellingen > instellingen pagina, kunnen nu terecht bij ‘Op instelling zoeken.’

[/O_U]

Afgelopen weken hebben we weer een aantal grotere en kleinere problemen verholpen. Vandaag zijn deze bugfixes live gezet. Hieronder lees je wat we aangepast hebben.

  1. Op oude kassaterminals werkte het verwijderen van transacties niet meer. Dit probleem hebben we opgelost. Daarnaast hebben we de layout van de pagina direct iets logischer opgebouwd. De pagina ziet er nu als volgt uit:

  2. Het bewerken van “Annuleren op bon” transacties via het transactieoverzicht in de beheeromgeving zorgde altijd voor een foutmelding. Dit probleem is verholpen.
  3. Wanneer er via Mijn KNIP Online via “Betaalpassen” een extra pas geregistreerd werd kon dit soms voor een fout zorgen. Deze fout is nu verholpen.

 

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

  1. Het opslaan van vragen voor de enquête functionaliteit in de app kon soms zorgen voor een server error. Ook bij het bekijken van enquête antwoorden kon een probleem ontstaan. Deze issues zijn nu verholpen.
  2. De “Volgende” knop in het login overzicht werkte niet goed. Die verwees naar het klantoverzicht. Dit is gefixed.

[/O_U]

5 juli 2018

Wij hebben ons de afgelopen tijd gericht op het verbeteren van onze rapportages. Wij hebben onderstaande pagina’s aangepast:

  • Credits uitgesplitst
  • Credits per groep
  • Overzichtspagina
  • Light rapportages

Lees hier meer informatie over alle aanpassingen:

  • Credits uitgesplitst:
    • In het verleden kreeg je eerst een overzicht van alle uitgegeven producten (incl. no-sale). Daarna werden de no sale producten hiervan afgehaald en werd vervolgens de omzet weergegeven. Veel klanten ervaarden dit als onduidelijk, waardoor wij dit hebben aangepast.
    • In het nieuwe overzicht zie je bovenaan direct je omzet, gevolgd door de no sale posten en de verschillende betaalwijzen. Hierdoor zie je in één oog opslag direct wat je nodig hebt!
      Oud

      Nieuw
  • BTW bedragen per betaalwijze zijn toegevoegd.
  • Wil je de oude indeling van ‘Credits uitgesplitst’ nog zien? Deze staat grotendeels nog op ‘Credits totaal’.
  • Credits per groep:
    • No-sale en korting is uit de groepen gehaald. Waarom? De no-sale posten zijn geen omzet. De credits per groep is een overzicht voor de boekhouding en aangezien no-sale geen omzet is, hebben wij deze uit de groepen gehaald.
    • Wil je toch no-sale transacties en korting per productgroep zien? Klik dan op het groene pijltje voor het hele overzicht.
  • Overzichtspagina
    • Voorheen was hier geen BTW uitsplitsing te zien. De omzet heeft nu een bruto en een netto onderdeel en de verschillend BTW posten zijn uitgesplitst. Ook zijn de betaaltypen beter inzichtelijk.
      Oud

      Nieuw
  • Light rapportages:
    • De ‘verkopen pagina’ is hier weggehaald. Dit onderdeel is nu te zien in ‘Credits Uitgesplitst’.
    • BTW light rapportage is toegevoegd. Dit is een snelle rapportage die inzicht geeft in de BTW, handig voor bijvoorbeeld de maandelijkse BTW aangifte. De opsplitsing is gemaakt in een omzet en no-sale pagina.

8 juni 2018

We hebben weer een aantal bugs gefixt en verbeteringen toegepast. Welke dat zijn, lees je hieronder:

  1. Op de door ons gestuurde facturen stond nog LCS in het factuurnummer, dat is reeds gewijzigd naar onze nieuwe naam TWELVE.
  2. Enige tijd geleden hebben we de Help knop op de beheeromgeving geïmplementeerd. Deze knop is onderaan de pagina te vinden. Met de implementatie van deze knop werd de Hulp knop bovenin overbodig. Deze knop was echter nog wel zichtbaar. In deze update hebben we die verwijderd.
  3. In de beheeromgeving is het mogelijk om op verschillende manieren te zoeken naar gegevens. Dit kan bijvoorbeeld in de menu-items “Gebruikers”, “Rekeningen” en “Passen”. Wanneer je voor de zoekfunctie e-mailadres koos, werd naar het e-mailadres gezocht. We hebben dit aangepast, zodat deze functionaliteit doet wat je verwacht.
  4. De functionaliteit “Nummer zichtbaar op pas” was een van de opties bij het toevoegen van een pas. Dit had echter totaal geen functie, terwijl het nog wel zichtbaar was. We hebben dit daarom verwijderd.
  5. De functionaliteit “Loyalty ID(verplicht)” was een optie bij het toevoegen van een rekening. Ook dit had totaal geen functie, maar was nog wel zichtbaar. Daarom is ook deze optie uit de beheeromgeving gehaald.
  6. De foutmelding die ontstond wanneer je naar het menu-item “Online opwaarderen” gaat, is verholpen.

 

 

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

[/O_U]

28 mei 2018

Afgelopen week hebben we weer hard gewerkt om een aantal bug’s te verhelpen en enkele verbeteringen te implementeren. Wat deze inhouden kan je hieronder lezen:

  1. Je kan nu inactieve virtuele terminals verwijderen. Als je dit deed dan bleef de beheeromgeving hangen op een wit scherm. Deze bug hebben we verwijderd. Wanneer je nu een inactieve virtuele terminal verwijdert, kom je weer in het overzicht terug van virtuele terminals.
  2. Na het verwijderen van media voor de digitale prijslijst zag je een foutmelding. Dit hebben we verholpen.
  3. Het was mogelijk om niet-geselecteerde productgroepen te selecteren als default scherm op de kassa. Wanneer je nu een selectie maakt aan productcategorieën, dan is het alleen nog mogelijk om de geselecteerde productcategorieën in te stellen als default scherm.
  4. We hebben een kolom toegevoegd aan de excelexport voor virtuele terminals, namelijk de naam die je geeft aan de virtuele terminal (VDE_name).
  5. Als je rekeningen probeerde te sorteren op de gekoppelde gebruiker, kreeg je een foutmelding. Deze bug hebben we verholpen.
  6. De Zendesk help knop gaf nog geen contextuele hulp. We hebben in deze release de eerste stappen gezet om dit te kunnen bieden.

 

17 mei 2018

We hebben wat dingen aangepast aan de digitale prijslijst. Hieronder een kort overzicht van wat er is aangepast:

  • De logobanner en sponsorbanner zorgde voor problemen met het indelen van de prijslijst. Daarom is ervoor gekozen om deze niet meer weer te geven.
  • Voor de productblokken is nu standaard ingesteld dat de titels lettergrootte 22 hebben en de standaardkleur is nu Twelve rood. Voor de producttekst eronder is dit lettergrootte 16 met wit als kleur.
  • Het nieuwe standaard lettertype is Verdana. Deze zal standaard bij elke nieuwe klant ingesteld zijn. Ook wordt deze gebruikt als je een template toepast op een bestaande prijslijst.

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

Na de rebranding hebben we een aantal verbeteringen gevonden in het beheer van de digitale prijslijst. Deze zijn vandaag live gegaan en kunnen nu gebruikt worden. Hieronder een overzicht van de dingen die aangepast zijn:

  • Een aantal update triggers zijn gerepareerd. Als je nu media, banners of producten toevoegt/verwijderd zal er een update getriggerd worden.
  • De nieuwe standaard Twelve achtergrond met kleine hoek is nu de standaard geworden. Alle achtergronden met grote hoek zijn vervangen.
  • De appconfig van een prijslijst kun je nu in het prijslijst menu downloaden. Vul hier een interval in waarmee wordt gecheckt voor updates, klik op opslaan en download daarna de config.
  • In het tabblad Media kun je geen Video en Nieuws meer toevoegen. Dit werd al bijna niet meer gebruikt en dit zorgde alleen maar voor onduidelijkheid.
  • Bovenaan het scherm wordt meer ruimte tussen de rand en de titel van een product blok gehouden. Hierdoor wordt het overall beeld van de prijslijst mooier.
  • De kolombreedte bij een template met 2 en 5 kolommen was niet goed ingesteld. Deze worden nu netjes aangemaakt.
  • De logobanner en sponsorbanner zijn dus weg. Voor klanten die ze al hebben staan is dus alleen de grootte en locatie aan te passen in de live editor.

Mocht je hier vragen over hebben dan weten jullie ons te vinden.

DevOps

[/O_U]

4 mei 2018

  1. Als je de prijs van een inkoopproduct wijzigt in de bulkbewerking bij “Voorraadbeheer” > “Inkoopproduct” dan wijzigde de prijs in de BTW niet mee. In deze fix release hebben we dat aangepast. Prijs van inkooptarief in bulkbewerking wijzigt niet in de BTW.
  2. Op de pagina “Productbeheer > “Producten” > “Productindeling” kan je de status van het kassascherm zien. De opmaak was wat slordig waardoor het leek alsof er 4 keuzes en 3 bullits stonden. Dit hebben we aangepast.
  3. Op de volgende pagina’s waren foutmeldingen zichtbaar die zijn verholpen:
    1. Rapportage > Online opwaarderen.
    2. Rapportage > Light rapportage beta > Producten.
    3. My LCS/App > Geld geven en vragen.
    4. Rekeningen & passen > Passen > Login toestaan op kassa.
  4. We hebben de opmaak gewijzigd voor de pagina Credits detail beta. Hierdoor is het bijvoorbeeld mogelijk om te zien hoeveel per maand per productgroep is verkocht.

  5. Bij “Klantinstellingen” > “Virtuele terminals” was het mogelijk om supplementen als default scherm in te stellen. Dat zou niet moeten kunnen, daarom hebben we dat in deze fix release niet meer mogelijk gemaakt.
  6. Boekhoudnummer  en BTW-ID zijn toegevoegd aan de basisgegevens export. Als je producten in een boekhoudkundige productgroep hebt ingedeeld dan zullen deze nu ook meekomen in de Excel die geexporteerd wordt.
  7. Verschillende filterfuncties werkten niet goed op bepaalde pagina’s. We hebben dit herstelt. Let op: het kan zijn dat de instellingen nog zijn opgeslagen in de cache. Leeg deze dan eerst nog even door CTRL + F5 in te drukken. De volgende pagina’s zijn gefixt:
    1. Rekeningen & passen > passen.
    2. Rekeningen & passen > rekeningen.
    3. Klantinstellingen > Virtuele terminals.

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

  1. Wanneer een klant geen gebruik maakt van de bonmodule was dit nog wel zichtbaar in het menu-item “Klantinstellingen” > “Bonnen”. We hebben dit zo aangepast, dat wanneer er bij “Adminbeheer” > “Klantgegevens” de bonmodule is uitgeschakeld, deze ook niet meer zichtbaar is bij “Klantinstellingen”.
  2. Bij het overzetten van passen kreeg je een foutmelding ondanks dat de passen waren overgezet. Dit hebben we verholpen. Je krijgt nu de bevestiging te zien dat de passen succesvol zijn overgezet.
  3. Wanneer je een QR-code uit de beheeromgeving importeert stond hier nog mijnlcs.nl in. Dit hebben we gewijzigd naar mijnkniponline.nl
  4. Het verwijderen van admin-rechten in de beheeromgeving zorgde voor een foutmelding. Dit is verholpen.
  5. Bulkbewerking binnen “Rekeningen & passen” > “Tickets”
    1. Kleur kiezen
    2. Geen resultaten bij “Nieuwe tekst” > “Zoeken”
    3. Geen resultaten na “Nieuwe tekst” > “Opslaan”

[/O_U]

3 mei 2018

Zojuist hebben we weer een niveau versie van onze beheeromgeving online gezet. Hierin hebben we weer een aantal problemen verholpen en nieuwe dingen toegevoegd.

De volgende problemen hebben we verholpen:

  • Een foutmelding bij het opslaan van sommige rekeningen is verholpen.
  • Bij een bulkbewerking van passen kreeg je een foutmelding als de status werd gewijzigd. Dat is nu niet meer het geval.
  • In het tabblad basisgegevens deed een filter het niet goed meer. Zowel op de pagina als in de export werden de instelling in het fitler niet volledig overgenomen. Alle instellingen worden nu weer netjes meegenomen.
  •  Als je via lecredit.nl naar mijnkniponline ging via het menu rechtsboven, kwam je niet uit op de juiste pagina. Hij gaf namelijk een foutmelding. Je wordt nu weer naar de juiste pagina verwezen.

Ook is het vanaf nu mogelijk om ongekoppelde pin transacties te verwijderen. Dat betekent dat alle transacties die los aangeslagen worden op een pinautomaat bewerkt kunnen worden. Via de beheeromgeving kun je ze aanpassen en verwijderen en via de kassa kun je ze verwijderen. Let wel op dat dit alleen mogelijk is als je de nieuwste versie van de kassa hebt en dat het niet geldt voor transacties die in het verleden gedaan zijn.

 

30 april 2018

We hebben weer een aantal bugs gefixt. Wat deze fixes inhouden lees je hieronder:

  1. In het menu-item “Rekeningen en passen” > “Rekeningen” kan je op de rekening bewerken pagina kiezen om geld over te boeken. Het was mogelijk om geld over te maken naar verwijderde rekeningen, dit zorgde ervoor dat saldo niet terug te halen was. We hebben dat gefixt zodat de verwijderde rekeningen niet meer zichtbaar zijn in het overzicht van rekeningen waar je geld naar over kunt maken.
  2. Wanneer je wilde filteren op no-sale rekeningen in het rapportagemenu kreeg je een foutmelding. Dat hebben we verholpen met deze fix release.
  3. In het facturatiebeheer kan je kiezen over welke tijdspanne je een factuur wilt opmaken. Mocht het zo zijn dat er nog een bedrag openstaat buiten de gekozen tijdspanne dan krijg je daar nu een waarschuwing voor in beeld.

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

  1. Bij het aanmaken van een template klant moest je voorheen nog apart de skin instellen. We hebben dit nu met elkaar gelinkt waardoor dat niet meer nodig is. De template klant is nu automatisch verbonden met de juiste skin.
  2. Wanneer je een “wachtwoord vergeten” verzoek deed via Mijn KNIP Online werd deze verstuurd vanuit noreply@lecreditsportif.nl. We hebben dit zo aangepast dat de ingestelde skin ook het e-mailadres is van de afzender. Dus als de skin NAC is, dan is het e-mailadres noreply@mijnnacbetaalkaart.nl
  3. Bij het doen van restitutie kan je een PAIN bestand maken. Het was eerst zo dat de status dan ook werd gewijzigd en er automatisch een mail werd gestuurd naar de rekeninghouders. Dit hebben we losgekoppeld. Als er nu een PAIN bestand wordt aangemaakt wijzigt de status niet en zal er geen mail worden gestuurd. Als je de status handmatig wijzigt zal er wel een mail worden gestuurd.

[/O_U]