We zijn continu bezig de rapportages in de beheeromgeving voor jou praktischer en inzichtelijker te maken. Daarom gaan we deze maand een aantal rapportages verbeteren. Daarnaast voegen we een feature toe aan de beheeromgeving, waarmee je eenvoudig overzicht houdt over alle rapportages: het Rapportageportaal! Lees hieronder wat je hiervan kan verwachten.

Nieuwe feature!

Onder het tabblad Rapportages zie je straks als eerste optie onze mooie nieuwe feature: het Rapportageportaal! Je kan dit zien als een verzamelplaats van de belangrijkste rapportages voor jouw beheer. Je ziet in blokken een overzicht van je resultaten van de afgelopen 7 dagen. Dit wordt visueel weergegeven in verschillende soorten diagrammen en grafieken.

Cashflow: een voorbeeld van de inzichten die je in het nieuwe Rapportageportaal kan inzien. 

Als je meer wil weten over de verschillende rapportages die je hier kan vinden, lees dan hier meer over het Rapportageportaal en welke statistieken je in kan zien.

Verbetering van bestaande rapportages!

De rapportage ‘Credits detail’ wordt verbeterd. In deze indeling kan je qua functionaliteiten hetzelfde doen als je nu al kon doen, namelijk een credit- en een productrapportage maken over een bepaalde tijdsperiode. In de verbeterde versie kan je dit nog steeds, en deze is uitgebreid met de mogelijkheid tot het eenvoudig vergelijken van de rapportages in een matrixtabel! De verbeterde rapportagepagina kan je nu al eens uittesten via Rapportages > Overige > Credits detail beta. Eind februari vervalt de beta-pagina en zal de credits detail pagina standaard de nieuwe indeling hebben. Je kiest in de nieuwe indeling eerst de tijdsperiode en het soort filter. Daarna kies je de (sub)labels die je wil zien in het overzicht. Deze zie je dan meteen overzichtelijk in je browserscherm, of kan je via een knop onderaan exporteren naar Excel.

De rapportage ‘Credits totaal’ is sterk verouderd omdat no-sale nog meegerekend wordt in de gehele omzet. Deze informatie geeft een scheef beeld van de daadwerkelijke omzet, en is daarom vanaf eind februari niet meer beschikbaar voor het maken van rapportages. De juiste varianten van de rapporten die je hier kon opvragen, vind je terug onder andere tabbladen:

Wat hebben we gedaan?

Drie belangrijke veranderingen in de beheeromgeving (admin.twelve.eu) doorgevoerd. Het welkomstscherm is in deze opzet gebruiksvriendelijker, en daarnaast hebben we de opties onder het menu-item ‘Rapportage’ in logische onderwerpen ingedeeld, voor meer overzicht. Als laatste hebben we de productimport via Excel voor je vereenvoudigd. Hieronder lees je wat jij gaat merken.

1. Geüpdatete welkomstpagina

Op de oude inlogpagina vond je informatie over de laatste updates van ons systeem. We hebben er in de nieuwe lay-out voor gekozen om het navigeren naar belangrijke pagina’s te vereenvoudigen. Als je nu inlogt in de beheeromgeving, zie je een nieuwe welkomstpagina met een aantal blokken. We hebben hierbij gekozen voor twee typen blokken:

• Aan de linkerkant variabele blokken (zie blauw kader), die variëren automatisch op basis van de actieve modules in jouw beheeromgeving. Door te klikken op een van de variabele blokken (zie blauw kader) kan je snel navigeren naar de betreffende pagina’s in je beheeromgeving, bijvoorbeeld naar je transactieoverzicht of je voorraadbeheer.
• Aan de rechterkant van de welkomstpagina staan drie vaste blokken (zie rood kader). Door te klikken op een van de drie vaste blokken, kom je standaard terecht bij:
  • Onze webshop
  • De releases-pagina, waar je de updates vindt die eerst op de welkomstpagina stonden
  • Onze online helpdesk

2. Logische indeling tabblad Rapportages

In de oude situatie vond je onder het menu-item ‘Rapportage’ een verzameling van alle mogelijke rapportages, zonder een duidelijke structuur. Daarom hebben we de tweede verandering doorgevoerd: de indeling van het menu-item ‘Rapportage’. Deze is nu overzichtelijk geordend per onderwerp, zoals ‘Omzet’, ‘Cashflow’ en ‘Bon’. Onder deze onderwerpen vind je je vertrouwde rapportages terug. De functionaliteiten van de rapportages zijn volledig hetzelfde gebleven, het betreft alleen een andere indeling.

Bekijk hieronder alvast welke rapportages nu onder welk onderwerp te vinden zijn. Als er niks bij staat, vind je daar hetzelfde als in de oude indeling. Klik op de links voor meer informatie over de betreffende rapportage.

3. Eenvoudige (bulk)productimport via Excel

We hebben het eenvoudiger gemaakt om via Excel een (bulk)productimport te doen. Waar het eerst verplicht was alle kolommen in te vullen, is het nu alleen van belang dat de productnaam (zoals die op de kassa moet komen te staan), de prijs, en het BTW-percentage ingevuld zijn. De andere gegevens zijn voor jezelf vooral handig om toe te voegen, omdat je deze anders handmatig en per product moet invoeren in de beheeromgeving. Voor het toevoegen van een bulkimport, kan je via de knop ‘Producten en supplementen importeren uit Excel’ het voorbeeldbestand downloaden en die invullen. Maar met deze ontwikkeling kan je nu ook je eigengemaakte Excel-bestand uploaden (via de knop ‘import nieuwe producten’), met de voorwaarde dat bovengenoemde drie kolommen actief en ingevuld zijn.

• Als je slechts één of enkele product(en) wil toevoegen aan je bestaande productenlijst, kan je dit onderaan de pagina ‘Productbeheer > Producten > Producten‘ handmatig doen via ‘product toevoegen‘. Bekijk hier hoe je een product toevoegt.

Hier vind je snel en eenvoudig al onze nieuwe ontwikkelingen en bugfixes. Ook lees je hier updates van de kassa- en pinkassa software.

Benieuwd? Kijk snel verder!

Wij zijn bezig geweest met het verbeteren van de instellingen in de beheeromgeving. De pagina ‘Klanteninstellingen > Instellingen’ ziet er nu anders uit in vergelijking met de oude versie. Alle instellingen die voorheen op deze pagina stonden, zijn nog steeds beschikbaar. Hieraan is niks veranderd.

Oude instellingen pagina:

Nieuwe instellingen pagina:

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

We hebben de settings ondergebracht in modules. Een module is een verzameling functionaliteiten (bijv. pagina’s) of iets wat extra verkocht wordt (bijv. PIN). Binnen een module sorteren wij settings op applicatie types. Een applicatie type maakt duidelijk waar een setting invloed op heeft (bijv. Beheeromgeving, Kassa, Rapportage).

Wij hebben de settings geherstructureerd zodat het gemakkelijker terug te vinden is. Laten we als voorbeeld de PIN betaalmogelijkheden pakken. Deze komt er als volgt eruit te zien:

• Basis
  • Klant
    • Systeem
      • Betaalmogelijkheden
        • PIN

Basis
Deze module bevat de settings die die elke klant die bij ons een product aanschaft nodig heeft.

Klant
Degene die deze aanpassing mogen maken moeten klanten rechten hebben of hoger

Systeem
Deze aanpassing heeft invloed op meerdere applicatie types

Betaalmogelijkheden
De settings die je ziet zijn belang voor de betaalmogelijkheden

PIN
Of de mogelijkheid voor PINnen aan of uit staat

Wat hopen we hiermee te bereiken:

1. 1. Duidelijkheid in welke settings bij elkaar horen

1. 1. Duidelijkheid over settings die invloed op elkaar hebben

1. Duidelijkheid welke settings klanten zien

Weet dat dit nog niet zichtbaar is voor klanten. We willen dit in ieder geval 1 maand intern testen om de eerste fouten eruit te halen. Denk hierbij aan fouten die wij tijdens het testen niet tegen zijn gekomen of indelingen die niet logisch is.

Oude setting terug vinden?
Ben je opzoek naar een oude setting in de nieuwe module opzet. Kijk dan in Settings oud > Nieuw.

CTRL+F
Voor de mensen die vaak CTRL + F gebruikte op de klanteninstellingen > instellingen pagina, kunnen nu terecht bij ‘Op instelling zoeken.’

[/O_U]

Hierbij willen wij graag aankondigen dat wij een nieuw onderdeel hebben toegevoegd aan onze Cashless module. Vanuit onze klanten hebben we het verzoek gekregen om nog specifieker producten weg te kunnen geven en daarom hebben we het mogelijk gemaakt om met coupons te werken.

Coupons stellen je in staat om gericht één product of een selectie van producten weg te geven aan geselecteerde personen. Een coupon is uit te geven via een pas/bandje, mobiel betalen of “Op rekening”. Omdat een coupon altijd wordt gekoppeld aan een rekening, is het alleen te gebruiken voor verenigingen die werken met clubcards of KNLTB-passen. Coupons zijn een apart aan te schaffen uitbreiding op de KNLTB-passen of clubcards. Kijk hier voor meer informatie met betrekking tot de coupons. 

Wil je hier meer over weten? Neem dan contact met ons op via info@lecreditsportif.nl of 030-2767770.

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

Als iemand wil weten wat de implementatie van coupons inhoudt, kijk dan hier in de kassacoach

[/O_U]

We hebben de tapkoppeling die gemaakt was voor de biertap uitgebreid met een koppeling voor koffiezetautomaten van Van Duijnen. Hierdoor heb je nog meer inzicht in de twee belangrijkste verkoopproducten binnen bijna alle kantines van Nederland.

Wil je meer weten over de koffieautomaten of de aanschaf hiervan bespreken? Neem dan contact op via sales@lecreditsportif.nl of 030-2767770 en kies de optie “Sales” in het keuzemenu.

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

Om de koppeling met de koffieautomaten mogelijk te maken hebben we wat dingen veranderd in het aanmaken van een tapproduct. Wil je hier meer over weten? Kijk dan hier. 

[/O_U]

We hebben weer een update gedaan met verbeteringen voor een aantal van onze producten. Het gaat met name om de digitale prijslijst en de Cashless module. Hieronder een kort overzicht van wat er is veranderd.

1. Het is voortaan mogelijk om meerdere schermen in te stellen op dezelfde omgeving voor de digitale prijslijst. Klik hier voor meer informatie

Of heb je direct vragen voor ons? Stuur dan een bericht naar info@lecreditsportif.nl.

Vanaf 6 november gaan we beginnen met het uitrollen van een nieuwe versie van de kassa applicatie. Binnen twee weken zullen alle kassaterminals automatisch geüpdatet zijn naar versie 7.1.3.2 (of hoger). Je kunt zelf rechtsonder in het aanmeldscherm van de kassa controleren welke versie van de software op de kassa staat. Heb je de update na 20-11-2017 nog niet ontvangen en wil je wel gebruik maken van de nieuwe functies? Neem dan even contact met ons op via service@lecreditsportif.nl of door een ticket in te schieten in de Kassa Coach.

Open prijs aanpassing
Het is mogelijk gemaakt om met meerdere open prijzen onder 1 knop te werken. Voorheen kon je per bestelling maar 1 bedrag voor een product met open prijs invoeren. Vanaf nu is het mogelijk om meerdere prijzen per bestelling te gebruiken. Klik op een product met open prijs en de eerste keer zal alles hetzelfde zijn, maar klik je een tweede keer op dit product dan kun je kiezen om dezelfde prijs nogmaals te gebruiken of een andere nieuwe prijs in te voeren.

Supplementen
In deze versie zitten alle voorbereidingen die nodig zijn om straks met supplementen te kunnen werken. Deze optie maakt het mogelijk om een subproduct gekoppeld aan een product aan te slaan. Voorbeelden hiervan zijn sauzen bij snacks of garing van vlees. Zodra dit klaar is om bij alle klanten te gebruiken zullen we dit uitgebreid communiceren naar al onze gebruikers.

Heb je hier vragen over? Dan kun je contact met ons opnemen via help@twelve.eu of bel naar 030 – 276 77 70.

We hebben een aantal kleine problemen opgelost. Hieronder vind je een overzicht van de veranderingen:

1. Als er een foutmelding komt bij een KNTLB import dan geeft het systeem nu aan waar in het importbestand het probleem zit en waarom dit niet geïmporteerd kan worden.
2. Een probleem bij het importeren van een nieuwe kleur bij een product import is verholpen.
3. Als je een verzoek deed om een nieuw wachtwoord aan te vragen bij onze beheeromgeving on het zijn dat je een pagina met foutmelding te zien kreeg. Deze krijg je nu niet meer te zien.
4. Sommige gebruikers hebben moeilijkheden ondervonden met het wisselen tussen Mijn KNIP Online en de beheeromgeving. Hier zijn een aantal dingen in aangepast waardoor dat nu beter gaat.

Mochten hier vragen over zijn dan kun je contact opnemen met onze service afdeling via service@lecreditsportif.nl of 030-2767770

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

Ook achter de schermen hebben we een aantal dingen aangepakt. Onderstaand overzicht is alleen voor medewerkers bedoeld:

1. Een transactietype stond onterecht gelabeld als “Rekening” transactie. Dit is hersteld.
2. De opties voor credits geven en vragen zijn nu gebundeld in 1 pagina. Deze is te vinden onder MijnKniponline/App. Deze optie is dus niet meer te vinden onder App: opties of MijnKNIPonline: opties, maar onder Geld geven & vragen.
3. Een aantal settings kon niet meer opgeslagen worden door de eDB release. Dit is nu opgelost.

Mochten hier nog vragen over zijn dan kunnen jullie bij DevOps terecht.

[/O_U]

Zoals sommigen misschien al hebben meegekregen, vieren wij dit jaar ons 10-jarig bestaan. In deze periode is er veel gebeurd met ons systeem. We hebben ondertussen al meer dan 110 miljoen transacties verwerkt en onze kassa staat al op meer dan 2.500 locaties. Om dit allemaal aan te kunnen, moeten we ons systeem niet alleen up to date houden, maar ook aan de schaalbaarheid en stabiliteit werken. Afgelopen maanden hebben we hier een aantal grote stappen in gemaakt. Bijna de gehele beheeromgeving is technisch onder handen genomen. Dit betekent niet dat het anders werkt, maar het is klaar gemaakt voor de toekomst. Tevens hebben we de database waar alle 110 miljoen transacties in staan anders ingedeeld. Hierdoor kunnen we onze beheeromgeving snel houden, ondanks de enorme hoeveelheid data die we verwerken en beheren voor al onze gebruikers.

Heb je hier of over andere zaken nog vragen? Neem dan contact op via service@lecreditsportif.nl.