11 oktober 2017

Zoals sommigen misschien al hebben meegekregen, vieren wij dit jaar ons 10-jarig bestaan. In deze periode is er veel gebeurd met ons systeem. We hebben ondertussen al meer dan 110 miljoen transacties verwerkt en onze kassa staat al op meer dan 2.500 locaties. Om dit allemaal aan te kunnen, moeten we ons systeem niet alleen up to date houden, maar ook aan de schaalbaarheid en stabiliteit werken. Afgelopen maanden hebben we hier een aantal grote stappen in gemaakt. Bijna de gehele beheeromgeving is technisch onder handen genomen. Dit betekent niet dat het anders werkt, maar het is klaar gemaakt voor de toekomst. Tevens hebben we de database waar alle 110 miljoen transacties in staan anders ingedeeld. Hierdoor kunnen we onze beheeromgeving snel houden, ondanks de enorme hoeveelheid data die we verwerken en beheren voor al onze gebruikers.

Heb je hier of over andere zaken nog vragen? Neem dan contact op via service@lecreditsportif.nl.

10 oktober 2017

We hebben een aantal kleine problemen opgelost. Hieronder vind je een overzicht van de veranderingen:

  1. Bulkbewerking van supplementen versprong naar een verkeerd scherm wanneer je een andere kolom dan de naam selecteerde. Dit is opgelost.
  2. Er zijn enkele verbeteringen in de automatische verzending van de dagrapportage doorgevoerd.
  3. Het probleem met verschuivende kolommen in de Excel export van de Credits per groep is verholpen.
  4. Op de Cashflow pagina was de weergave verwarrend, vandaar dat we daar een aanpassing hebben gedaan om het overzichtelijker te maken. Het belangrijkste is dat als er meerdere kassa’s gebruikt worden, je geen aanpassingen kunt doen voor de totale cashflow. Voorheen was dit wel mogelijk waardoor een verandering in de totale cashflow ervoor zorgde dat de optelling van losse kassa’s niet meer klopte.

Mochten hier vragen over zijn dan kun je contact opnemen met onze service afdeling via service@lecreditsportif.nl of 030-2767770

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

Ook achter de schermen hebben we een aantal dingen aangepakt. Onderstaand overzicht is alleen voor medewerkers bedoeld:

  1. De lay-out van de transacties en dagstaat pagina op de kassa is aangepast. Door de nieuwe stijl van de beheeromgeving waren deze niet duidelijk meer.
  2. Bij de Winterwijkse TC klopte een optelling niet in de Credit per groep. Dit had te maken met het wel of niet meenemen van verwijderde producten. Dit is opgelost.

Mochten hier nog vragen over zijn dan kunnen jullie bij DevOps terecht.

[/O_U]

In de beheeromgeving zijn producten in te delen in productgroepen waardoor je makkelijk en snel kunt zien wat er omgezet wordt in een bepaalde groep producten. Omdat er vanuit gebruikers de vraag kwam om deze groepen verder op te kunnen splitsen hebben we hier een update voor gemaakt. In onze Kassacoach kun je vinden hoe je deze subgroepen aanmaakt. Let wel op dat als je productgroepen voor een financiële export gebruikt, dat de subgroepen niet apart gekoppeld kunnen worden aan een grootboeknummer of BTW Code.

Mochten hier vragen over zijn dan kun je contact opnemen met onze service afdeling via service@lecreditsportif.nl of 030-2767770

 

25 september 2017

De afgelopen tijd hebben we weer veel bugs fixes gedaan. Hieronder vind je het overzicht:

  1. Bij de update van de beheeromgeving naar de nieuwe stijl is een bug ontdekt bij de productimport. Zodra je in het productbeheer klikte op “Producten importeren” werd er een foutmelding getoond. Dit probleem is opgelost.
  2. Wanneer je via www.mijnKNIPonline.nl tegoed van iemand ontving of tegoed naar iemand stuurde was het achteraf onduidelijk van wie je dat ontving of naar wie je dat gestuurd had. Vanaf deze update zie je de naam van de rekening of het rekeningnummer verschijnen in je transactieoverzicht.
  3. Het probleem met het verwijderen van transacties via de kassa is opgelost.
  4. Het verwijderen van transacties met coupons ging in sommige gevallen niet goed, dit probleem is verholpen.
  5. Mocht je gebruik maken van virtuele terminals dan is dit nu ook zichtbaar in de cashflow rapportages.
  6. Sommige tennisverenigingen ondervonden een probleem met het importeren van ledenlijsten op basis van de export van de KNLTB website. Dit is met de laatste update opgelost.
  7. In het voorraadbeheer deed de detailweergave van een inkooptransactie via het vergrootglas icoon het niet meer. Deze is gerepareerd en doet het weer.
  8. Het is mogelijk om per (virtuele) kassa te kiezen of productcategorieën getoond moeten worden of niet. Voor de supplement categorieën is deze optie nu ook toegevoegd.
  9. Via de beheeromgeving kunnen bonnen gemaakt worden die direct weer aangemaakt worden nadat ze afgerekend worden. Via de beheeromgeving kunnen deze terugkerende bonnen ook weer verwijderd worden. Echter, het kon voorkomen dat hierdoor bonnen verwijderd werden die nog niet afgerond waren. Dit is nu niet meer mogelijk.
  10. In de uitsplitsingen van rapportages is nu een kolom selectie toegevoegd. Hierdoor kunnen eindgebruikers zelf bepalen welke kolommen er wel in deze rapportage getoond worden en welke niet.
  11. Wanneer er een te lange productcategorienaam geïmporteerd werd via de productimport, zorgde dit voor een crash van de applicatie. Wanneer dit nu gebeurt wordt er een nette foutmelding getoond.
  12. In de periodiek verzonden mail met dag-, week- of maandstaten werden links naar uitsplitsingen toegevoegd die niet werkten. De links zijn verwijderd.
  13. Een fout in de filter op rekeningen met saldo < 0 zorgde voor een crash. Deze crash is verholpen.
  14. De “Producten per groep” rapportage is versneld en een bug die voor een crash zorgde wanneer er op kassaterminals werd gezocht is opgelost.

Mochten hier vragen over zijn dan kun je contact opnemen met onze service afdeling via service@lecreditsportif.nl of 030-2767770

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

Ook achter de schermen hebben we een aantal dingen aangepakt. Onderstaand overzicht is alleen voor medewerkers bedoeld:

  1. De payout functionaliteit (waarmee klanten het via Adyen opgewaardeerde bedrag uitgekeerd krijgen) is aan de kant van Adyen aangepast. Wij moesten op deze nieuwe methode aansluiten. Dit hebben we in orde gemaakt.
  2. Voor de veiligheid zit er een teller op hoe vaak een pasnummer en CVC code combinatie geprobeerd wordt. Hier zat een fout in de reset na een goede combinatie, deze is gefixt.
  3. Voor de presentaties op de 10 inch klantendisplays gebruiken we een url uit Google Presentaties. Google heeft een aanpassing gedaan in de url zodat hij beter beschermd is en hierdoor is de url langer geworden. Het veld waar deze url ingeplakt moest worden was gelimiteerd aan 128 tekens. Maar na deze aanpassing heeft de url van Google meer dan 128 tekens gekregen. Hierdoor werd de url afgekapt zodra je hem in het veld plakte en dus deed de presentatie het niet meer. Het maximum aantal tekens is nu verhoogd waardoor hij het weer doet.
  4. Er zijn aanpassingen gedaan in het overzicht van de virtuele terminals. Maar bij klanten met veel virtuele terminals zorgde een filter achter de schermen voor een time-out. Dit is gefixt en pagina’s kunnen weer gewoon geladen worden.
  5. In de omgeving psv.mijnkniponline.nl was het niet mogelijk om bedragen inclusief decimalen achter de komma over te maken naar andere mensen. Dat is nu wel mogelijk.
  6. Wanneer een klant met local credit werkt, kan er niet met de bonmodule gewerkt worden. De optie hiervoor werd echter wel in de beheeromgeving getoond. Die optie wordt nu automatisch weggehaald indien er met local credit gewerkt wordt.
  7. Voor events kan er met een ticketnummer een login aangemaakt worden. Hiervoor moeten het ticketnummer in eerste instantie wel in ons systeem staan. Het is van belang dat ieder ticketnummer uniek is (niet vaker dan één keer voor komt in ons systeem). Dat wordt nu door de beheeromgeving afgedwongen.
  8. De navigatie in het supplementen scherm in de beheeromgeving klopte niet altijd helemaal. Dit is gecorrigeerd.
  9. Het is mogelijk om brieven te exporteren met daarop gegevens om een login aan te maken. Wanneer de layout van die brieven niet helemaal aan de vereisten voldeed werd er een onduidelijke melding getoond. Dit is duidelijker gemaakt.
  10. Wanneer je via een van de testomgevingen een e-mail ontving met daarin een URL terug naar MyLCS, werd die URL vaak niet goed samengesteld, waardoor hij niet werkte. Dit is gecorrigeerd.
  11. In de Light rapportages is het nu mogelijk geworden om de diverse posten uit te splitsen zodat de individuele transacties die ten grondslag liggen aan de posten bekeken kunnen worden.

Mochten hier nog vragen over zijn dan kunnen jullie bij DevOps terecht.

[/O_U]

12 september 2017

Afgelopen weken hebben we hard gewerkt om ons systeem beter en sneller te maken. Onderstaande zaken hebben we aangepakt.

  1. Op de pagina “Factuurbeheer – Facturatie” staat de “sluit”-knop bij een datumaanpassing nu op de logische plek rechtsboven.
  2. Als je een uitnodiging stuurde om een rekening te delen in mijnKNIPonline was het niet mogelijk om dit verzoek te annuleren. Dit is nu wel een mogelijk door op het kruisje te klikken achter het verzoek te klikken.
  3. We hebben onderhoud uitgevoerd op de “Credit per groep” pagina. Hierdoor is deze pagina veel sneller geworden.
  4. Er zat een fout in de “Bonnen inzage” pagina, deze is gemaakt.
  5. Bij het toevoegen van een e-mailadres aan een rekening waren een aantal tekens als ongeldig opgegeven. Deze waren alleen wel toegestaan in e-mailadressen. Deze zijn daarom toegevoegd aan de toegestane tekens.

Mochten hier vragen over zijn dan kun je contact opnemen met onze service-afdeling via serivce@lecreditsportif.nl of 030-2767770

 

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

Ook achter de schermen hebben we een aantal dingen aangepakt. Onderstaand overzicht is alleen voor medewerkers bedoeld:

  1. In de “Heartbeat” pagina binnen de beheeromgeving zijn nu ook sterren toegevoegd om de kwaliteit van de verbinding met de server aan te geven.
  2. De “Reprint bonnen” pagina is uitgebreid met een functie om beter zichtbaar te maken welke bonnen nog niet geprint zijn.
  3. De behandeling van aangepaste prijs is verbeterd.
  4. Een aantal APP-API zaken zijn aangepakt, dit gaat over de koppeling tussen de KNIP app en onze beheeromgeving.
  5. Een foutmelding in het aanmaken van een event in de planningstool voor de ArenA is gemaakt.
  6. Een nieuwe manier van de “Appconfig.xml” downloaden is live gezet. Hierover is als het goed is al gecommuniceerd. Mocht je dit niet weten, loop een keer langs bij je manager die weet het als het goed is.
  7. Als er bij getallen in de beheeromgeving een getal met het “-teken in een veld werd geplakt gaf dit een error omdat dit niet in de database verwerkt kan worden. Daar zit nu een melding en check voor.
  8. Het verwijderen van een transactie met deelbetalingen via de kassa ging in de database niet helemaal goed. Dit is gefixt waardoor de database en beheeromgeving weer overeenkomen.
  9. Super-superusers zagen de knoppen met opties voor admins onderin het scherm staan. Hierdoor konden ze in het overzicht met super-superusers komen. Dit is verwijderd.
  10. Er was een probleem met een aantal KNLTB-imports, dit is gefixt
  11. De “Virtuele terminals” en “Transacties” pagina hadden een fout en die zijn gemaakt.

[/O_U]

18 augustus 2017

We hebben vandaag een aantal verbeteringen doorgevoerd voor het importeren van producten. Hieronder staat een kort overzicht.

  • Het is nu mogelijk om een open prijs te importeren. Wil je weten hoe? Klik hier voor de uitleg in onze helpdesk
  • Er zat een fout bij het importeren van producten in bestaande categorieën. De fout is hersteld en de import werkt weer.
  • Met deze update is het ook mogelijk om meerdere pagina’s per categorie te importeren. Er staat nu een extra optie bij de Excelimport en hier kun je aangeven hoe groot de product pagina maximaal mag zijn. Het gaat hier om de hoeveelheid rijen en kolommen producten er op een scherm getoond worden. Hieronder is in het screenshot te zien waar je dit in kunt vullen. Wanneer je in het rode vak een 5 selecteert, dan wordt het scherm maximaal 5×5 producten.

  • Er zat een fout in de product export en deze is ook hersteld.

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

  • Aan de achterkant is de indeling voor de supplementen ook veranderd. Hierover zal later meer communicatie verspreid worden.
  • Bij het importeren was het mogelijk dat producten op dezelfde plek kwamen te staan doordat producten niet actief stonden en later actief gemaakt werden. Dit is gefixt.

[/O_U]

22 juli 2017

Per 24 juli zijn we over gegaan van MijnLCS naar Mijn KNIP Online! Dat betekent dat je de komende tijd wordt doorgestuurd. Wanneer je naar Mijn LCS gaat, kom je vanzelf op Mijn KNIP Online terecht. De pagina heeft een nieuwe kleur en lay-out. Alle functies blijven hetzelfde, maar de gebruiksvriendelijkheid van de website is verhoogd.

Belangrijk: wij zullen leden van aangesloten verenigingen niet zelf op de hoogte brengen van deze veranderingen. Wij informeren alleen de beheerders van de kassa hierover. Je kunt natuurlijk altijd je leden zelf op de hoogte brengen. Wij zetten een bericht op MijnLCS en Mijn KNIP Online zodat iedereen kan zien dat de website hetzelfde werkt. Uiteraard veranderd er niks aan het inloggen en veranderen de gegevens van Mijn LCS niet.

Heb je de link www.mijnlcs.nl op je website staan? Dan is het handig om dit alvast te veranderen in www.mijnkniponline.nl, omdat we in de toekomst www.mijnlcs.nl niet meer zullen ondersteunen.

Oude situatie:

Nieuwe situatie:

[meer info]

Waarom gaan we over?

Dit jaar hebben we één van onze grootste ontwikkelingen gelanceerd: De KNIP app.
Met de KNIP app kun je gemakkelijk je saldo inzien, opwaarderen en rekeningen beheren.

De KNIP app wordt ingezet bij al onze labels: Le Credit Sportif, Counterpay (non-sport), Credit Sportif XL (stadions) en KNIP Cashless Events (evenementen).

Voor al deze labels hebben we nu nog verschillende inlogwebsites. Maar met Mijn KNIP Online willen we meer eenduidigheid creëren. Zo kunnen we onze KNIP app en website bij al onze klanten gebruiken en wordt het voor de eindgebruiker duidelijker en gebruiksvriendelijker. Bovendien vonden wij dat Mijn LCS wel eens een opknapbeurt mocht krijgen!

Wilt u meer weten over Mijn KNIP Online? Neem dan contact op via service@lecreditsportif.nl.

12 juli 2017

We hebben afgelopen week een aantal verbeteringen doorgevoerd. Hieronder een kort overzicht.

  • De ledenlijstexport van de KNLTB-site was veranderd en daardoor kon deze niet meer in één keer ingeladen worden in ons systeem. Dit issue is verholpen en het inladen is weer mogelijk.
  • Sommige pagina’s in onze beheeromgeving waren onnodig ingewikkeld waardoor ze ook langzamer werden. Deze zijn aangepast en sneller gemaakt.
  • In de MyLCS, MIjnCounter en MijnKNIPonline zijn wat stabiliteitsaanpassingen gedaan. Tevens zijn sommige teksten aangepast, zodat het duidelijker is wat er op bepaalde pagina’s bedoeld wordt.

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

  • In de custom e-mails die per klant ingesteld kunnen worden voor de wachtwoord/inloggegevens/login aanmaken e-mail een link ingevoegd. Hier is een placeholder toegevoegd die alleen de URL bevat, zodat mensen hem kunnen kopiëren en plakken in de browser.
  • Het geld overmaken via de KNIP app bevatte een foutje, dit is opgelost.
  • Als je geld/credits wilde overmaken via de KNIP app of MyLCS moest je een ‘Tokennaam’ invullen. Dit is verwarrend en is vervangen door ‘Betaalpasnummer’.
  • Op sommige plekken werd het woord ‘Clubrekening’ gebruikt terwijl dit niet van toepassing is, bijvoorbeeld bij CTP of KNIP klanten. Dit is voor dit type klanten veranderd in ‘Rekening’.
  • Er zat een fout in de BTW herberekenen functie. Graag nog even voorzichtig met communicatie naar klanten hierover, er wordt nog gekeken naar het aantal betrokken klanten en hoe we dit met ze gaan communiceren.
  • We hebben wat releases gedaan voor de webview inlog. (Dit is niet voor iedereen van toepassing).

[/O_U]

20 juni 2017

Vandaag is er weer een nieuwe bugfix live gegaan. Er zaten wat kleine foutjes in enkele exports en wat suggesties zijn toegevoegd aan ons systeem. Hieronder een kort overzicht van de verschillende punten:

  • Veel gebruikers van ons systeem hebben gevraagd of we een Excel-export kunnen maken van de bonnen uit de Bonmodule. Met deze release is dit mogelijk gemaakt onderaan de pagina “Bonnen inzage” en op de pagina “Overzicht bontransacties”.

  • Bij een export van de producten vielen sommige categorieën weg. Dit is opgelost en de export is nu weer compleet.
  • Op de pagina “Credits per groep” was er nog geen uitsplitsing per transacties zoals dit bij de “Credits uitgesplitst” wel het geval is. Deze hebben we toegevoegd en zijn nu te vinden als je op de groene pijltjes in de laatste kolom van de verschillende tabellen klikt.

Voor vragen over deze updates kun je altijd terecht bij een van onze collega’s.

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

Voor de mensen intern is er ook nog een kleine verbetering geweest, namelijk:

  • Er zat nog een fout in de release van het verwijderen van logins. Als medewerkers van LCG via hun adminaccount een login probeerden te verwijderen, kregen ze een time-out melding. Dit is verholpen, dus logins verwijderen via je adminaccount is weer mogelijk.

[/O_U]

31 mei 2017

  1. Op de pagina “Rapportage – Basisgegevens” werd het veld “No-sale” niet getoond. Dit is verholpen.

[O_U logged_status=”in”]

————————————INTERN————————————

  1. Er trad een time-out op wanneer je een login probeerde te verwijderen of een niet geactiveerde naam of e-mailadres wilde wijzigen. Dit is nu weer mogelijk.
  2. Bij het exporteren van een Adyen-factuur werden de filterinstellingen niet opgeslagen wanneer je terugkeerde naar de hoofdpagina. Dit is nu verholpen.
  3. Er zijn query-verbeteringen gedaan op de pagina “Rapportage – Transactiemutaties”.

[/O_U]